题目内容

如果领导问道,我们可以满足客户的需求吗?以下哪种做法是可取的()

A. 客户的要求有点麻烦,现在我们还在想办法,还是有些困难,我们还是要花很大精力
B. 按照我个人的意见,不行。客户的要求有点麻烦,我们想了很多办法还是不能满足,如果一定要满足他的话,花费的精力是很大,划不来
C. 我觉得可以。虽然客户的要求有点麻烦,以我对研发部门的了解,他们多花点精力还是能够搞定
D. 客户的要求有点麻烦,研发部门还在紧张想办法,要花费很大的精力,我和他们确认之后再告诉你进度

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如何问问题()

A. 问疑惑
B. 问技巧
C. 问标准
D. 问规则
E. 问要求
F. 问为什么

在职场沟通中,下面哪些词汇是需要避免的()

A. 应该
B. 可能
C. 大概
D. 差不多

如何拒绝上司不合理不科学的工作安排?()

A. 不要抱怨要正面表达
B. 千万不要说,“不,我没有时间”
C. 直接拒绝说这不是我分内的事儿

在提问题中,说话需要注意的技巧有()

A. 用词清晰
B. 态度果断
C. 为避免承担责任模模糊糊犹犹豫豫

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