以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是()。
A. 游客要求外出自费品尝风味,应予以协助
B. 游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理
D. 旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
E. 游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝
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外国人乘火车赴西藏旅游必须出示的函件有()。
A. 西藏自治区人民政府的批准函
B. 西藏自治区旅游局的批准函
C. 西藏自治区外事办公室的批准函
D. 西藏自治区商务厅的批准函
E. 内地司局级接待单位征得西藏有关方面同意的证明信函
误机事故即将发生时,导游人员应采取的应急措施包括()。
A. 与机场联系,请求等候
B. 立即组织游客尽快赶赴机场
C. 向旅行社汇报即将误机情况
D. 安排好滞留期间的相关事宜
E. 改乘其他交通工具去下一站
导游员在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有()。
A. 询问他们是否带好了行李物品
B. 向他们致欢送词
C. 征询他们在本地停留期间的感受
D. 征询他们对服务的意见和建议
E. 代表菔行社对他们表示感谢
持联程客票搭乘国际航班直接过境,在中圉停留一般不超过72小时不出机场的外国人,免办签证。()