关键成功因素(CSF)法的主要步骤包括：()。
A. 了解市场动态
B. 了解企业目标
C. 识别关键成功因素
D. 识别性能的指标和标准
E. 识别测量性能的数据。
信息化战略规划的主要步骤包括：()等
A. 基础信息调研
B. 人员培训
C. 能力和现状分析
D. 软件选型
E. 信息化战略目标设计和制定
信息化组织是一个逐步展开的逻辑过程，具体包括()等。
A. 进行活动与资源的匹配
B. 确定信息化目标
C. 将各部分结为有机整体
D. 建立信息化组织机构
E. 赋予各类人员相应的责、权、利
信息化体系架构包括()等
A. 应用架构
B. 数据架构
C. 技术架构(开发架构)
D. 操作架构
E. 信息基础设施架构
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