冬天在天坛公园的古柏等大树上能见到较大型的鴞（猫头鹰）是：（）
A. 红角鴞
B. 领角鴞
C. 长耳鴞
D. 鵰鴞
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固话、宽带业务入网预约装机时间的颗粒度到（）
A. 上午
B. 下午
C. 中午
D. 晚上
销售活动分析报告中的文字分析要结合有说服力的事实材料，要抓住事物的矛盾和本质，于客观的分析中引出正确的结论。（)
客户通过服务的全过程来评价服务质量即为过程质量。（)
北京地区冬季经常看到许多乌鸦飞到城镇过夜。在城镇东侧，傍晚从天空飞过的乌鸦，飞行方向是：（）
A. 由南往北
B. 由北往南
C. 由西往东
D. 由东往西
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