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案例分析题案例二 一般资料： 求助者， 女性，28， 无业。 案例介绍: 求助者由于孩子的问题前来咨询。 下面是心理咨询师与求助者之间的一段对话: 求助者 ：“ 我儿子今年4岁，他胆子太小，到现在还不敢一个人去卫生间。我试着改他这个毛病，曾和孩子约定，他每次自己去卫生间后，我就给他讲一个有趣的故事。可知孩子一旦自己进入卫生间就怕得不行，有时气急了，我也打他几巴掌，但除了哭得更厉害以外，根本没效果。因为这个毛病，他根本无法适应幼儿园的生活。可是他总要上学的，倒是这个毛病改不了怎么办？一想到这我就急得不行，您一定帮帮我啊！” 心理咨询师：“ 您的孩子4岁了，不敢自己去卫生间，一定要有你的陪伴才敢如厕，针对这个问题您尝试了一些方法，但不能奏效，这让您很焦虑，对吗？” 求助者 ：“ 是啊！我就是干着急？” 心理咨询师 ：“ 我也是个母亲，所以我非常理解作为母亲的这种心情，也替您感到着急。既然您所用的方法都不奏效，那您愿意尝试一种新的方法吗？” 求助者 ：“ 当然愿意，什么方法啊？” 心理咨询师 ：“该方法具体步骤包括: 当孩子进卫生间时候，1、您陪在她旁边，但要把卫生间门打开2. 您陪着他进入卫生间，把卫生间门打开，您就站在卫生间里面靠近门口的位置3.您不再进入卫生间，而是把卫生间门打开，站在卫生间外面靠近门口的位置，4.您站在卫生间外面靠近门口的位置，把卫生间的门半掩上；5.您站在卫生间外面靠近门口的位置，把卫生间门关上6. 您把卫生间的关上，然后离开。” 在本案例中，心理咨询师持有的咨询态度包括（）
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阅读下面的作品，完成12～15 题。 安娜之死 [俄]列夫·托尔斯泰 ①在火车进站的时候，安娜夹在一群乘客中间下了车。她想着，如果没有回信就准备再乘车往前走。她拦住一个挑夫，打听有没有一个从渥伦斯基伯爵那里带信来的车夫。 ②她正询问时，那个面色红润、神情愉快、穿着一件挂着表链的时髦外套、显然很得意那么顺利就完成了使命的车夫米哈伊尔，走上来交给她一封信。她撕开信，还没有看，她的心就绞痛起来。 ③“很抱歉，那封信没有交到我手里。十点钟我就回来。”渥伦斯基字迹潦草地写道。 ④“是的，果然不出我所料!”她含着恶意的微笑自言自语。 ⑤“好，你回家去吧，”她轻轻地对米哈伊尔说。她说得很轻，因为她的心脏的急促跳动使她透不过气来。“不，我不让你折磨我了，”她想，既不是威胁他，也不是威胁她自己，而是威胁什么迫使她受苦的人。她顺着月台走过去，走过了车站。 ⑥几个年轻人盯住她的脸，怪声怪气地又笑又叫，从她旁边走过。站长走过来，问她乘车不乘车。一个卖汽水的男孩目不转睛地望着她。“天哪，我这是到哪里去呀？”她想，沿着月台越走越远了。她在月台尽头停下来。几个太太和孩子来迎接一个戴眼镜的绅士，高声谈笑着，在她走过来的时候沉默下来，紧盯着她。她加快脚步，从他们身边走到月台边上。一辆货车驶近了，月台震撼起来，她觉得自己好像又坐在火车里了。 ⑦突然间她回忆起和渥伦斯基初次相逢那一天被火车轧死的那个人，她醒悟到她该怎么办了。她迈着迅速而轻盈的步伐走下从水塔通到铁轨的台阶，直到匆匆开过来的火车那儿才停下来。她凝视着车厢下面，凝视着螺旋推进器、锁链和缓缓开来的第一节车的大铁轮，试着衡量前轮和后轮的中心点，估计中心点对着她的时间。 ⑧“到那里去!”她自言自语，望着投到布满砂土和煤灰的枕木上的车辆的阴影。“到那里去，投到正中间，我要惩罚他，摆脱所有的人，摆脱我自己!” ⑨她想倒在开到她身边的第一节车厢的车轮中间。但是她因为从臂上往下取小红皮包而耽搁了，已经太晚了；车厢中心开过去了。她不得不等待下一节车厢。一种仿佛她准备入浴时所体会到的心情袭上了她的心头，于是她画了个十字。这种熟悉的画十字的姿势在她心中唤起了一系列少女时代和童年时代的回忆，笼罩着一切的黑暗突然破裂了，转瞬间生命以它过去的全部辉煌的欢乐呈现在她面前。但是她目不转睛地盯着开过来的第二节车厢的车轮，车轮与车轮之间的中心点刚一和她对正了，她就抛掉红皮包，缩着脖子，两手着地投到车厢下面，她微微地动了一动，好像准备马上又站起来一样，但又扑通跪了下去。就在这一刹那，一想到自己在做什么，她吓得毛骨悚然。“我这是在哪里？ 我这是在做什么？为了什么呀？”她想站起来，闪开身子，但是什么巨大的无情的东西撞在她的头上，从她的背上碾过去了。“上帝，饶恕我的一切!”她说，觉得无力挣扎。一个正在铁轨上干活的矮小的农民，咕噜了句什么。一支蜡烛，她曾借着它的烛光浏览过充满了苦难、虚伪、悲哀和罪恶的书籍，比以往更加明亮地闪烁起来，为她照亮了以前笼罩在黑暗中的一切，哔剥响起来，开始昏暗下去，永远熄灭了。 (选自《安娜·卡列尼娜》,周扬、谢素台译，有删改) 安娜投到铁轨上之后有什么样的内心活动？ 这样写有什么意义？(4 分)
你是县里的工作人员，现在省政协派人来调查你县的养老保险的实施情况，领导让你来负责安排，你怎么办？
案例分析题案例五 一般资料： 求助者，女性，54岁， 某国企部门经理。 案例介绍：求助者与丈夫感情好，家庭条件优越。今年春节前得知儿子是同性恋，当时就被气疯了，丈夫和儿子翻身激烈的争吵。在接下来的两天里，求助者和丈夫都没有去上班，丈夫时而唉声叹气，时而火冒三丈，求助者则是默默流泪，两人都有一种绝望的感觉，感觉二十几年的努力白费了。大约三天之后，两人慢慢恢复平静，但求助者饮食、睡眠比以前差了很多，时常觉得胸闷、心慌、一想起儿子就会头疼。虽然每天能够上下班，但工作提不起精神， 经常丢三落四，有时还因为自己的失误对下属发脾气。看到公司里和自己儿子年龄相仿的小伙子们在一起吃饭聊天就觉得别扭，怀疑他们的性取向也不正常。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁但精神疲倦，焦虑，谈到儿子便会流泪。几个月来，儿子没有回过家，虽然打过几个电话，但交流很不愉快。求助者也因为儿子的问题不愿与亲戚朋友见面或通电话，觉得丢人。求助者希望咨询师不仅要帮助自己，更要帮助纠正儿子的性取向，让儿子成为一个正常人。 求助者因儿子问题不愿与亲戚朋友见面通电话觉得丢人其不合理信念包括（）
案例分析题案例六 一般资料：求助者，女性，某公司副总经理。 下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话： 心理咨询师：“ 您好！ 您希望在哪些方面得到我的帮助？” 求助者：“ 我最近一段时间，确切地说两个月左右，经常控制不住自己的情绪，有时对下属发脾气，有时莫名奇妙的紧张和担忧。” 心理咨询师 ：“ 您能具体说说是什么原因导致您产生这样的情况吗 ？” 求助者：“ 具体是什么原因我也说不准，其实最近我们公司老总看我工作很辛苦，嘱咐我多注意休息，还为我增加了两个助手，让我指挥他们去做各种繁杂的事。” 心理咨询师 ：“您的意思是说您最近工作的负担是减轻了，我看这是好事啊！” 求助者：“ 可是我看他们做事我总是很起急。怕他们没有经验做不好，影响公司的业绩，有时我勉强控制住自己不对他们发脾气，但就会胸闷、心慌、出虚汗，手脚不自主的颤抖。一天下来，感觉头紧头胀，脖子僵硬。我曾经学过一点心理学，感觉自己现在的这些情况应该是心理原因引起的，所以我就到您这儿来请您帮忙。” 心理咨询师：“ 非常感谢您的信任！我能体会您的感受，也为您的情况著急。我想问您一下，您布置的工作助手们都不能很好的完成吗？” 求助者：“ 也不是。布置给他们的工作基本都能完成，只是我觉得他们没有我的工作效率高、不如我做得圆满。” 心理咨询师：感觉您是个很追求完美的人？” 求助者：“ 是。从小我的父母对我的要求就非常严格，所以我才能有今天的成就，我希望我的下属也嫩像我一样把所有工作完成好，您现在能理解我为什么看他们工作时总是紧张担忧了吧？” 心理咨询师：“ 是的。我现在对您的情况已经有了初步的了解。针对您的情况，我今天想先教您学会放松训练，希望您学会后每天坚持练习，另外，鉴于您现在的年龄，我建议您到医院做下检查。” 您能具体说好说是什么原因导致您产生这样的情况吗？心理咨询师使用的提问方式与技术包括（）
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