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保全受理环节职责以下选项错误的是()。

A. 识别客户身份
B. 确认客户意愿
C. 审核应备文件
D. 信息录入准确

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以下不属于保全复核环节职责的是()。

A. 审核资料规范
B. 严核退费账户
C. 把控业务风险
D. 规范录入客户信息

保全的服务范围不包括()。

A. 保险合同变更
B. 保险款项支付
C. 保单状态变化提醒
D. 评估保单是否可继续承保

公司保全服务的特点包括()。

A. 售后服务-服务质量和效率影响口碑
B. 时间跨度长-覆盖了保险合同的整个生命周期
C. 服务类型多-涉及范围广
D. 合同变更和履约-须合法规范严谨

客户申请撤退保时所提交的保险合同该如何回收处理()。

A. PIP首页及现价表盖作废章,并扫描入系统,存档案箱
B. 合同其他页妥善保存,定期销毁
C. 受理完成后归还客户
D. 直接扔掉即可

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