某国六车型多次发生发动机故障灯亮,每次消码后1-2天会再次亮起,针对这种情况,以下做法不可取的是()
A. 二次维修无法彻底解决问题时应该及时反馈TIS,寻求及时支持
B. 技术主管应该及时介入进行技术支持,存在技术难点的要寻求区域工程师技术支持
C. 与用户解释国六就是这样,亮灯不影响使用,清除故障码即可
D. 在获取有效方案前,及时与用户解释国六监控特性和要求,并尽快寻求技术支持
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关于汽车三包法规的三包权利,说法正确的是()
A. 营运车辆,机关、企业、事业单位的车辆与家用车一样可以正常享有三包权利
B. 家用车进行二次销售,凭保修手册、二次销售发票可以继续享受三包
C. 包个期内因质量问题导致车辆无法使用,维修第6天起言有交通补偿的权利
D. 2年或5万公里内,符合条件退车时,需向销售者支付合理的使用补偿费用
关于特殊事件处置流程,惟下说法正常的是()
A. 重大财产损失,人员伤亡事件,群体性客诉,重大如如花媒体、团体介入的事件需要经销商总经理直接负责处理,并且第一时间报备工厂后台和区域负责人
B. 堵门事件、一般媒体负面报道、批量质量问题导致的车辆自燃、翻车等事件由服务经理直接负责,并且及时报备工厂后台和区域负责人
C. 常态质量问题导致的车辆自燃、翻车、气囊纠纷等事件需要2小时内响应,并且报备后台和区域工程师
D. 销售1周内的车辆问题,用户上门闹事应该由销售顾问作为第一负责人处理
下列不属于场地规划的是()。
A. 应用软件
B. 关键设备位置
C. 线路敷设途径
D. 网络终端位置
国家机关公布性文件通常有()
A. 通知、通报
B. 公告、通告
C. 命令、批复