存量客户更换10G光猫+机顶盒，需要支出（）元调测费。锁定光猫不达标客户，预存（）元更换普通光猫。
A. 240、240
B. 340、100
C. 240、100
D. 340、240
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299及以上融合套餐享受订购第一部ITV全能大包，资费为（）元/月。
A. 19
B. 59
C. 200
D. 0
下列关于机电一体化系统模型说法正确的是（）
A. 描述模型极不精确，不属于机电一体化系统模型
B. 对于离散系统，可以建立微分方程，然后通过拉普拉斯变换建立传递函数
C. 对于任何机电一体化系统，都可用拉普拉斯变换建立模型
D. 机电一体化模型包括物理模型、数学模型和描述模型三种
车辆装载货物的顶部高度距轨面不得大于（）mm
A. 3800
B. 3500
C. 5500
D. 5800
不能办理携入，以下错误的协助处理方式是（）。
A. 营业员直接用客户手机进行投诉
B. 用自己的微信公众号代用户申诉
C. 在各类网上渠道代客户提交申诉申请
D. 陪同带领客户到友商厅店咨询或办理携号转网服务，包括亲戚、朋友等
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