客户询问到跟业务无关问题时？（）
A. 回答客户
B. 告诉客户不知道
C. 非常抱歉，您还有业务方面问题吗
小额支付系统普通贷记和定期贷记业务不得超过人民银行规定的金额上限为（）。
A. 1万元（含）
B. 1万元（不含）
C. 5万元（不含）
D. 5万元（含）
乘客闪付进站后手机丢失或损坏了怎么办（）。
A. 参照无票处理规则，向乘客出售付费出站票【线网最高票价】出站。
B. 若情况属实，为乘客发放一张免费出站票。
C. 乘客需到车站票亭补票，出站乘客手机找到或修复后，需要到任一车站票亭进行免费撤销上次进站行程信息才能继续使用。
D. 撤销进站记录，为乘客发放一张免费出站票。
青年奥林匹克运动会（简称“青奥会”）是针对（）岁运动员的最高级别全球体育赛事。
A. 12-17
B. 15-18
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