题目内容

从比较狭义的层面看，“行政事务”可理解为（）

A. 行政人事事务
B. 政府管理的一切事务
C. 政府外部管理事务
D. 政府内部管理事务

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二十世纪六七十年代以来，信息技术革命使企业面临严峻挑战，有些管理专家阐述这种全新挑战的理论是（）

A. 3C理论
B. 4C理论
C. 3P理论
D. 4P理论

（）因素，是刺激人们外出旅游的“推”、“拉”因素。

研究和学习行政管理学的具体方法中，主要注重个别事例特殊性研究的是（）

A. 比较方法
B. 经验方法
C. 规范方法
D. 案例方法

在饭店餐厅里，最常用的玻璃器皿以各种形状，不同用途的（）为最多。