根据《客户投诉处理流程及管理规范》，服务投诉的分类有（）
A. 装维服务
B. 客服服务
C. 机顶盒设备故障
D. 营业厅服务
关于真菌感染预防说法错误的是（）
A. 白血病化疗患者需要口服复锐进行预防真菌感染
B. HSCT患者需要口服复锐进行预防真菌感染
C. 异体HSCT初级预防真菌感染90-100天
D. HSCT在持续的GVHD和/或正在进行的免疫抑制治疗的情况下，一级预防应该超过180天
下列哪项不属于材料设备进场验收管理动作的输出文件（）
A. 考察报告
B. 材料进场验收单
C. 材料合格证
D. 材料检测报告
对供应商的定期评价如何进行？（）
A. 通过持续的入货检验或通过验证供应商的检验报告/证书
B. 通过定期地将供应商绩效与其他的供应商进行比较
C. 通过持续地监督供货质量和供货信誉来证实其是否建立了一个良好运作的质量体系
D. 进行定期的现场审核和推动其能力的改进
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