使用渤海银行手机银行单笔批量转账最多可选择()人。
A. 10
B. 50
C. 60
D. 100
预计中断()时,要及时报告发生的时间、地点、水害类型等简要信息。
A. 1小时以上
B. 2小时以上
C. 3小时以上
D. 6小时以上
商品质量或价格投诉后,以下哪些情况下是不需要再给顾客回访的()
A. 顾客期望值过高,超出有关规定的,且对我方处理不满意的;维修的结果超过顾客期望的,即当时顾客对处理的结果非常满意的。
B. 送修商品的,使用期较短,可按顾客要求进行修改,且顾客来取货时营业员也会让顾客试过满意后再予以发货,此过程也可以视为一种回访过程。故不再回访。
C. 给予退货或换货的可不回访。
D. 接到投诉,无需根据当时实际情况,确定是否应先与供货商沟通。投诉处理完毕后,直接再与供货商沟通费用具体承担事宜。
E. 钟表类换壳、表面、表扣等配件的可不回访,但若同样问题出现两次以上的须回访。
预计中断()时,要补充报告水害图片、雨情(水情)、灾情、抢险情况和预计抢通时间等详细信息。
A. 1小时以上
B. 2小时以上
C. 3小时以上
D. 6小时以上