对于供电企业选择电压监测点应当遵循的规定，以下描述正确的是（）。
A. 供电企业应当按照国家有关规定选择、安装、校验电压监测装置，监测和统计用户电压情况；
B. 35千伏供电用户和110千伏及以上供电用户应当设置电压监测点；
C. 低压供电用户，每百台配电变压器选择具有代表性的用户设置1个以上电压监测点，所选用户应当是重要电力用户和低压配电网的首末两端用户；
D. 供电企业应当于每年1月31日前将上一年度设置电压监测点的情况报送所在地派出机构；
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多媒体课件能够根据用户答题情况给予正确或错误的反馈，体现了多媒体技术的（）。
A. 多样性
B. 非线性
C. 集成性
D. 交互性
在电力系统正常的情况下，供电企业的供电质量应当符合规定，以下规定描述正确的是（）
A. 城市居民用户受电端电压合格率不低于99%，10千伏以上供电用户受电端电压合格率不低于98%；
B. 向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准；
C. 用电设施产生谐波、冲击负荷影响供电质量或者干扰电力系统安全运行的，供电企业可以直接按照国家有关规定拒绝其接入电网或者中止供电。
D. 农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率符合派出机构的规定，且该规定应当报电监会备案。
供电企业应当依照（）采取便于用户获取的方式，公开供电服务信息。
A. 《中华人民共和国政府信息公开条例》
B. 《电力企业信息报送规定》
C. 《电力企业信息披露规定》
D. 《中华人民共和国供电企业信息公开条例》
对于供电企业营业场所的环境要求有：（）
A. 公布供电服务项目、业务办理程序、电价表、收费项目及收费标准。
B. 应张贴“优质、方便、规范、真诚”的服务标语；
C. 公布岗位纪律、服务承诺、服务及投诉电话，设置意见箱或意见簿；
D. 营业场所内应布局合理、舒适安全，有明显的禁烟标志
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