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CRM的实施原则有()。

A. 战略重视
B. 长期规划
C. 开放运作
D. 系统集成

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银行内源资本的增长,也不是无限度的。其限制性的因素,主要包括:()。

A. 银行以及金融监管当局所确定的适度资本的数额。
B. 公众对银行的期望值。
C. 银行所能够创造的收入数额。
D. 银行的净收入总额中能够提留的数额。

根据《起重机设计规范》(GB/T3811—2008)的规定,非工作状态风载荷,是起重机在不工作时能承受的最大风力作用。计算非工作状态风载荷时,要用风压高度变化系数来计及受风部位离地高度的影响。将此风载荷与起重机相应的()进行组合,用于验算非工作状态下起重机零部件及金属结构的强度、起重机整机抗倾覆稳定性,并进行起重机的抗风防滑装置、锚定装置等的设计计算。

A. 常规载荷
B. 自重载荷
C. 地震载荷
D. 偶然载荷

影响企业的外部因素有()。

A. 市场变化
B. 价格的压力
C. 经济政策
D. 政府措施
E. 消费者行为变化

银行过多地发行优先股会()银行的信誉。

A. 扩大
B. 降低
C. 不影响
D. 以上都不对

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