我在1号你们淘宝上充值了200块话费，现在都一个礼拜了，才发现到账了100？！你们淘宝怎么收我200就给我充100吗？（）
A. 如何申请退款？
B. 充值未到账（如话费、点卡等），怎么办？
C. 为什么不能申请全额退款？
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学生在校期间所学内容的总和及进程安排通常称为（）
A. 学习内容
B. 教学内容
C. 狭义课程
D. 广义课程
我买的一个红色裤子掉色太严重了，把我的上衣就染红了！气死我了，我找他们客服沟通，他直接告诉我不退！裤子会掉色他也没提前告诉我，我一洗他就掉颜色也没法穿了啊，我要坚决要退货要投诉！（）
A. 我的维权处理的怎么样了？
B. 卖家不退款，怎么办？
C. 为什么无法申请淘宝客服介入？
社会学习论者的研究表明，受到奖励或指责的榜样对儿童具有（）
A. 替代强化作用
B. 示范作用
C. 暗示作用
D. 激励作用
我手机上买的一个东西还没付款，不小心给我删除了，现在上网看回收站怎么还是找不到了，怎么办啊，我还要付款买的。（）
A. 如何查看订单？
B. 买的商品找不到了，怎么办？
C. 如何恢复删除的订单？
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