题目内容

柜员处理客户投诉前可以通过为客户送茶、让座建立易于沟通的良好氛围,但绝对不能与客户寒暄。

A. 对
B. 错

查看答案
更多问题

民间文学是最古老的文学,又是最有群众性的文学。

A. 对
B. 错

道路运输管理机构对当事人的举报投诉应当受理,并在受理之日起十日内作出答复和处理

A. 对
B. 错

贝类养成前苗种运输应注意哪些问题?

所有新款保全单证设定了流水号的填写位置,为处理意见栏左下角

A. 对
B. 错

答案查题题库