题目内容

是指顾客所得到的收益之和减去其获得服务时所付出的成本。

A. 产品价值
B. 服务价值
C. 顾客价值
D. 顾客满意

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中国第一部管理电信业的综合性法规是()。

A. 《电信服务规范》
B. 《中华人民共和国电信条例》
C. 《外商投资电信企业管理规定》
D. 《信息网络传播权保护条例》

采取掠夺性定价企业的低价销售一般是暂时的，一旦达到()的目的，就会恢复原有定价水平。

A. 获利
B. 市场出清
C. 驱逐对手
D. 制度创新

人身保险与财产保险对于准备金的提存有差异，人身保险业不提存的准备金有()。

A. 特别准备金
B. 未满期责任准备金
C. 未满期保费准备金
D. 责任准备金

当前通信市场融合渗透的主要驱动力是()。

A. 移动通信技术的发展
B. 信息通信技术的融合
C. 产品差别化程度加剧
D. 价格降低的结果