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保洁服务纠纷中，物业公司应不应该赔付张大妈的这笔医药费？为什么？物业服务企业如何才能防范此类风险？（7分）

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意志减弱的病人由于神经系统机能的脆弱，以及心情焦躁、情感脆弱，因此缺乏坚持性，特别不能忍受委屈和挫折，容易灰心丧气。这样病人就往往不能够把行动坚持到底，直至达到既定的目的。()

行为异常的心理动力学观点，强调无意识领域中的心理冲突在造成心理异常方面起的重要作用，认为人的内在矛盾冲突或情绪扰乱是精神疾病的根源。()

分裂型人格障碍：其特征为患者的观念、外表和行为的奇特性和人际关系的缺乏，常抱有与所属文化背景不相应的奇特信念或魔幻般的想法，用语离奇，表情冷漠，在社交场合常表现焦虑不安。()

心身疾病无明确而具体的躯体变化，因而它和癔病、疑病症或焦虑性神经症等疾病又有所区别。至于冠心病、偏头痛、以及某些皮肤病如斑秃和浔麻疹等已经早就被认为是心身疾病。()