某制造商在某地区建立了两条销售渠道进行产品分销,因在同一个市场内两条渠道争夺类似客户群而引发了彼此之间的渠道冲突。这类冲突属于()。
A. 多渠道冲突
B. 垂直渠道冲突
C. 水平渠道冲突
D. 简单渠道冲突
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某一地区经营八家制造商产品的中间商,发现在同一地区经营八家制造商的另一家中间商在定价、促销和售后服务等方面过于强势,抢了自己生意,结果两家中间商发生矛盾和冲突.这种冲突属于()。
A. 多渠道冲突
B. 垂直渠道冲突
C. 水平渠道冲突
D. 上下游渠道冲突
窜货是一个现实中非常普遍的现象。某些经销商为获取非正常利润,蓄意向自己辖区以外的市场以低厂家规定的价格倾销产品,这属于()。
A. 良性窜货
B. 恶性窜货
C. 邻近窜货
D. 自然性窜货
渠道成员产生冲突的原因有很多,譬如在财务目标方面,供应商和经销商都想实现自身利润最大化,致使取方产生矛盾,导致这种冲突的原因是()。
A. 沟通上的障碍
B. 对于稀缺资源的争夺
C. 决策权认识的分歧
D. 渠道成员目标不一致
为了减少渠道冲突出现的可能性,可以通过渠道扁平化减少渠道层级、压缩渠道费用,这种解决方法属于()。
A. 开展沟通
B. 渠道一体化
C. 建立渠道联盟
D. 调整渠道结构