口头命令包含以下哪几种()
A. 临时加开或停开列车
B. 客车退行
C. 封锁及开通线路
D. 停站客车临时变通过
E. 变更列车进路
书面命令包含以下哪几种()
A. 封闭车站及解除封闭
B. 列车救援
C. 开行工程列车
D. 封锁及开通线路
E. 线路限速或取消线路限速
以下()为对外宣传的审核要求。
A. 对于总行下发的各类宣传素材,各分行可以随意修改
B. 各单位自行设计的广告必须经办公室审核
C. 各单位对各自运营的微信公众号、官方微博等做好把控,严格信息发布审核机制
D. 网点负责人应对该网点制作的各类宣传板、宣传单页等的用语、图片进行审核把关
根据《中国邮政储蓄银行信用卡电话外呼营销业务管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕129号),各分支行主要职责包括()。
A. 负责网点人员的相关业务培训
B. 引导客户致电信用卡客服进行疑难业务问题的咨询
C. 配合信用卡客服落实属地内客户投诉解决方案
D. 落实向客户解释和告知具体的业务