案例分析题红庄社区劳动保障协理员小张上岗已经两年多了。李军去年开办了一家小饭店。今年3月,李军来到社区劳动保障服务站,劳动保障协理员小张接待了他。李军:“小张,能不能给我找几个好点儿的服务员?”小张:“两个月前不是才给你找了4个吗?怎么这么快又缺人了?”李军:“上次你给我介绍的那几个,没有一个漂亮的,很难吸引顾客,我已经将她们全辞掉了。”小张:“你这人怎么这样啊!找漂亮的就别到我这儿来,我这个小庙也帮不了你这个大忙,你还是走吧!”说完就生气地走开了。李军赶紧叫饶,“小张……小张同志,是我不对。我自己去别处招聘了几个年轻漂亮的,可没干多久就另攀高枝了。现在回头想一想,我辞掉的那几个还真不错。眼下我真是急需用人,下不为例,再帮我一次吧!”小张:“既然你肯承认错误,我就再帮你一次。这里是最近登记的几个人的资料,她们都有饭店工作经验,你看看。”仔细看了几个人的资料后,李军说:“不错,可以安排见见,不知道他们什么时候能上班?”小张:“你明天这个时候再来这里,我帮你约他们面谈。”李军:“好的,谢谢。我明天一定来。”李军走后,小张马上与那几个人联系,告知面谈事宜 小张向李军介绍最近登记的几个人的资料,这属于与用人单位面谈程序中的()。
A. 了解情况
B. 确定需求
C. 推荐用人
D. 推荐相关服务
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案例分析题北苑社区劳动保障服务站经过一年的努力,建立了比较完整的基础资料档案,劳动保障服务站站长小吕为了及时了解杜区内基本信息的变化情况,定期在社区内开展入户调查,更新基础信息及台账。2006年3月,劳动保障服务站决定对社区开展新一轮普查性入户调查,全面准确了解本辖区劳动力资源情况,尤其是下岗职工和失业人员情况。为此,北苑社区劳动保障服务站成立了调查领导小组,由小吕任组长。小吕制定了详细的调查计划,设计了调查问卷,并对新聘任的两名劳动保障协理员进行了培训,要求工作人员在调查中要注意言行仪表,尊重少数民族习惯。在分组走访过程中,劳动保障协理员甲于上午10点钟来到居民赵大宝家,但是赵大宝家没人。第二天,甲于下午3点钟再次访问了赵大宝家,但还是没人。甲向小吕汇报说:“调查真难啊,居民总不在家,能不能改为抽样调查?”小吕答:“不行,要全部入户调查,你可以在晚饭时间去看看嘛。”当天晚上6点,甲来到赵家,赵大宝正好在家,回答了甲提出的问题。在填写调查问卷时,赵大宝半天才找到一只圆珠笔,耽搁了甲调查下一户居民家的时间,甲有些不满。经核实,赵大宝的基本情况是:赵大宝下岗后一直没有找到工作,每天都去劳动力市场,找些临时性的活儿做,平均算来一个月收入150多元,还不及当地城市居民最低生活保障标准。劳动保障协理员乙来到居民张青家,张青说自己失业后虽然没有工作,但可以有时间照顾丈夫、儿子上班,暂时不想出去找工作,问能不能领取失业保险金,乙答复不知道。另外,张青的儿子与原单位解除劳动合同后,办理了《再就业优惠证》,在领取失业保险金期间被录用为社区保安。一个月后,本次入户调查结束,小吕对调查获得的数据、情况和调查问卷进行了汇总、归纳和整理,更新了有关台账,并把更新后的数据填表上报。统计结果显示,自上一次入户调查以来,北苑社区有150名持有《再就业优惠证》的“4050”人员被公益性岗位吸纳;本社区劳动力资源自然供给数量9460人;有30多名失地无业农民进入本社区。 张青说自己失业后虽然没有工作,但可以有时间照顾丈夫、儿子上班,暂时不想出去找工作。对此,劳动保障协理员乙应该()。
A. 动员张青先就业,以便增加家庭收入
B. 将张青纳入“无就业愿望人员”统计,并要其本人认可
C. 尊重张青的选择,不纳入统计范围
D. 向张青宣传再就业扶持政策,引导张青实现就业
案例分析题今年以来,西固街道新城社区劳动保障服务站小刘工作特别忙。有来找他咨询政策的,也有来找他帮助介绍工作的。原在国有企业工作的老张(男),今年54岁,因企业破产成了一名失业人员,失业已经一年。老李(男),45岁,享受城市居民最低生活保障,登记失业已经两年。崔大姐(女),原在国有企业厂办大集体工作,41岁,一年前下岗。4月的一天,他们拿着失业证、下岗证、解除(终止)劳动关系的协议到新城社区劳动保障服务站找到协理员小刘,要求申办《再就业优惠证》。小刘看过材料后,向他们介绍了申办《再就业优惠证》需提交的材料和办理程序,并且告诉老张、老李,自己会尽快办理好相关手续。同时他还告诉崔大姐,根据她的情况,好像不能办理《再就业优惠证》,等自己确认后,再通知她。老张又问:“像我和老李这样的,是不是属于就业援助范围的人员?”小刘做了明确答复。老张考虑了一下说:“我过去在单位食堂工作,有做饭的手艺,现在身体还好,我想参加有关培训,学点新技能,自己开个小饭店,行不行?”。小刘对老张的想法十分支持,说“我帮你抓紧办《再就业优惠证》,再联系参加培训。同时你可以申请小额贷款。饭店办起来,按照就业再就业政策规定,还可以享受一系列税费减免优惠呢。”随后,小刘仔细地向老张讲解了下岗失业人员从事个体经营和创办企业可以享受的有关税收及收费优惠政策规定。老张说:“我听明白了,谢谢您。同来的老李看到老张的再就业有了眉目,、自己也很着急,于是针对自己再就业中遇到的政策问题向小刘咨询。小刘根据老李的情况给予了解答,并对其提出了建议。今年7月,老李被万家乐超市正式录用,并签订了劳动合同。不久,老张的饭店也开业了。 老张、老李是否属于就业援助人员范围,小刘的正确答复是()。
A. 都属于
B. 老张属于,老李不属于
C. 老李属于,老张不属于
D. 以上答案都不对
企业是一个总的概念,可以从不同角度把企业划分为多种类型。最新的企业规模划分标准不包括()。
A. 从业人数B.销售额C.资产总额D.利润额
案例分析题某社区位于市中心,就业困难人员很多,来服务站咨询政策的人也很多。一天中午快下班时,劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。孙某原是一家厂办集体企业的失业人员,失业一年多也没找到工作,今年43岁,家里的生活主要靠爱人的工资维持。现在,爱人也失业了,今天来咨询他这样的情况该怎么办。小王:您这样的情况属于零就业家庭,可以申请街道的公益性岗位。孙某:我现在可以申请吗?小王:可以。明天我就去给您申请公益性岗位。孙某:那就太谢谢你了。如果不行的话,能找个临时的活也行。小王:对,您也可以从事灵活就业,符合条件的,国家给予社会保险补贴。孙某:我还想问一下,我原来的单位一直欠我5000元的集资款,这事怎么办好呢?小王:这事我不管,我也不知道应该怎么处理。孙某:我还有一些问题…小王:现在要下班了,您拿一些资料回去看吧,有什么问题明天可以再来问。小王找了一些资料给孙某,两人离开服务站。 本案例中,对于孙某5000元集资款的问题,小王正确的做法应该是()
A. 告知不属于其业务范围内的问题,结束咨询
B. 承诺进一步了解政策后解答
C. 表示歉意,结束咨询
D. 指导孙某通过其他途径进行咨询