智慧家庭工程师在接到智能组网服务工单后，应确认用户资料完整性。包括
A. 用户姓名、安装地址、联系方式
B. 组网产品内容
C. 房型、户型、面积
D. 初步方案
E. 终端设备型
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中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程，故障修复完成后，应（）业务恢复测试结果。
A. 自动记录
B. 人工上报
C. 用户反馈
D. 客服询问
老人社会工作的工作内容主要有（）。
A. 为丧偶老人介绍新的配偶
B. 独居老人的家庭服务
C. 老人退休后的生活适应
D. 老人的心理健康
E. 贫困老人的救助及福利
现阶段OTN特有保护方式有哪些？（）
A. 光复用段保护
B. 基于子波长（ODUk）的1+1
C. 基于ODUk的环网保护
D. 长共享保护（OWSP）
更换脚轮时符合安全生产一般常识的是（）。
A. 按规定穿戴好防护用品
B. 可以不戴安全帽
C. 可以自己吊装机架
D. 以上说法都不对
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