题目内容

评定公司个人标准VIP客户（包括五星、四星、三星级客户）的险种范围是（）。

A. 包括商业车险、交强险、非车险，农险
B. 包括商业车险、交强险、非车险，不包括农险
C. 包括商业车险、非车险，不包括农险
D. 包括商业车险、交强险，不包括农险

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客户内部各部门的需求始终难以统一，你准备把相当一部分工作包出去，采用哪种合同类型最合适？（）

A. 总价合同
B. 成本补偿合同
C. 工料合同
D. 综合单价合同

客户进入营业厅后，不属于大堂经理应尽职责的是（）。

A. 主动问好
B. 询问客户需求
C. 示意客户入座
D. 主动引导

绩效核算：收银系数，客单＞85/每人/每月，计算系数为（）

A. 1.0
B. 1.2
C. 1.5
D. 2.0

在实施采购过程中，与潜在卖方开展谈判的主要目的是什么？（）

A. 争取更多利益
B. 澄清问题，获得对合同措辞的一致意见
C. 解决与合同有关的争议
D. 商定合同价格