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根据《运营事业总部客运伤亡事故（事件）处理规定》：公众责任险的补偿方式：以现金或（）发放给当事人或其合法代理人，要求当事人或其合法代理人接收后必须签订《付款签收单》（一式三份）。

A. 车票
B. 羊城通
C. 现金支票
D. 赠票

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A. 客户主要业务及市场占有率
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C. 资信等级
D. 银行账户余额等情况
E. 注册资金

A. 人为操作失误
B. 不按照标准作业
C. 订单多，单量少
D. 存放周期长

A. 依法依规处理原则
B. 公平合理处理原则
C. 协商解决争议原则
D. 维护公司利益原则