题目内容

现场抢修人员发现报修工作单错派时，必须当即通知客户服务中心，并做好客户的解释工作后方可返回。

A. 对
B. 错

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空闲切换属于软切换。

A. 对
B. 错

寻呼信道传送9600bit/s或4800bit/s固定数据速率的信息，不支持2400bit/s或1200bit/s的数据速率。

A. 对
B. 错

客户投诉等于给企业一个改正的机会，忽视客户投诉所带来的危机是致命。

A. 对
B. 错

寻呼信道使用的导频序列偏置与同一前向CDMA信道的导频信道上使用的相同。

A. 对
B. 错