在车辆维修过程中，（）是汽车维修业务接待人员应该采取的正确做法。
A. 仅需关心一般维修客户，无需关心快速保养客户
B. 经常关怀客户，并告知维修进度
C. 应询问客户结账金额是否足够
D. 应帮忙洗车和提前交车
从2018年（）起，评估服务人员未通过评估服务能力认证，不得从事供应商评估服务工作。
A. 7月1日
B. 8月1日
C. 6月1日
D. 5月1日
在发生紧急情况时，（）都有上报“应急反应工作组警告需求”的权利和义务。
A. 任何员工
B. 兼职安全员
C. 风险管理专家
预制构件叠合面粗糙面可在（）进行施工。
A. 刚浇筑完混凝土时
B. 混凝土初凝前
C. 混凝土初凝后
D. 混凝土终凝后
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