题目内容

普通客户得到的服务应该是：（）

A. 标准化的服务
B. 个性化的服务
C. 一条龙服务
D. 最豪华的服务

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A级业务中断故障网络侧处理时限为（）。

A. 4个工作日
B. 5个工作日
C. 6个工作日
D. 7个工作日

浏览网上信息需要使用的工具软件是（）。

A. InternetExplorer
B. Office
C. Word
D. Excel

Cpu是下面哪一项的缩写（）。

A. 中央处理器
B. 光盘驱动器
C. 键盘
D. 显示器

物联网专线停机时限为（）。

A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 10个工作日