题目内容

投诉处理原则中服务一致性原则指()。

A. 投诉处理中必须以客观事实作为科学依据
B. 同一类问题处理方法一致、对外解释口径一致
C. 投诉处理各环节应在规定的时限内及时反馈投诉产生的原因,并给出解决方案或者解释口径
D. 投诉处理必须遵照相关法律法规

查看答案
更多问题

漏电传感器将检测的绝缘电阻信息通过CAN线传送给(),采取相应的保护措施。

A. BMS
BCM
C. OBC
D. IGBT

实行精益生产可以()生产时间

A. 增加
B. 减少
C. 不变

男婴,出生后1分钟内评估时,哭声响,面色红润,躯干皮肤红色,四肢屈曲,活动正常,四肢皮肤青紫。弹足底时有哭声,测心率为110次/分,其Apgar评分为()。

A. 10分
B. 9分
C. 8分
D. 7分
E. 6分

关于全口义齿排牙前勾画基托边缘线和牙槽嵴顶线的说法中,错误的是()

A. 上颌基托后缘两侧应伸展到翼上颌切迹
B. 上颌颊侧后缘要伸展到上颌结节的颊间隙内
C. 在不妨碍周围组织正常活动的前提下,基托边缘应尽量伸展
D. 上颌基托后缘应止于软硬腭交界处的软腭上,盖过腭小凹后0.5mm
E. 上颌的唇颊侧边缘应位于唇颊沟内粘膜转折处,在系带处要形成切迹

答案查题题库