题目内容

电话POS业务对签约商户的培训至少包括以下内容（）

A. 银行卡基本知识和正确识别银联卡、辨认伪卡的基本方法以及受理银联卡的业务流程和操作要求
B. 交易单据的保管方式和保管时限要求
C. 对账户及交易信息保密的相关规定

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持续改进的模式有（）

A. 提案
B. 8D
C. 六西格玛

在WORD2000中，选择一行文字的方法是（）。

A. 将光标移动至行首，按Ctrl+c键
B. 将光标移动至行首，按SHIFT+END键
C. 将光标移动至行首，按CTRL+HONME键
D. 将光标移动行首，按CTRL+END键

土地改革完成后，毛泽东分析我国农民的两大积极性是指（）

A. 个体经济积极性
B. 互助合作积极性
C. 集体劳动积极性
D. 个体劳动积极性

谁解助茶香的诗句是哪个朝代的？（）

A. 唐
B. 宋
C. 明
D. 清