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在行业生命周期演进的动态过程中,行业规模缩小,留下来的企业越来越少,竞争依然很残酷,那么该行业处于()。

A. 形成期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期

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下列用电设备中,严禁在学生宿舍内使用的有()。

A. 电炉
B. 电热杯
C. 手机充电器
D. 电视机
E. 热得快

在2016年的服务业绩得分评价体系中,为什么零部件订购设定高达65%的权重,以下说法正确的是?()

A. 说明服务业绩评价体系更注重结果指标,过程指标主要由特约店自主管理
B. 由以往的注重客户满意和客户维系为主,转向以鼓励特约店提高服务收益为主
C. 特约店向客户提供服务、进行客户维系是一个过程,过程决定的结果主要体现在两方面的业绩指标:一个是客户满意度,一个是售后业务量,特约店的管理内客户数、来店台次、售后产值、业务结构等售后业务量指标直接决定了零部件订购的各项指标
D. 鼓励特约店通过多订零部件(如囤货)等短期行为来获得更高的奖励

日全食时我们能够看到日冕是什么颜色的?()

A. 黑色
B. 灰色
C. 银白色
D. 鲜红色

以下哪一位帝王善于治水?()

A. 尧
B. 舜
C. 禹
D. 汤

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