题目内容

采用自上而下法制定企业薪酬计划时，其缺点是（）

A. 缺乏灵活性
B. 不易控制总体薪酬成本
C. 准确性不高
D. 考虑主观因素过多

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自助回单系统可以补打回单次数限制为（）。

A. 1
B. 3
C. 6
D. 9

总机话务员外线应答的内容正确的是（）。

A. XXHotel，MayIHelpYou
B. Operator，MayIHelpYou
C. Hello
D. Operator，WhatCanIDoForYou

（）类薪酬结构的特点是：员工的薪酬在不同时期起伏较大，绩效工资与奖金占的比重较大。

A. 高稳定
B. 高刚性
C. 高弹性
D. 折中性

市民卡圈存金额不能超过单笔圈存限额，每日圈存金额不能超过每日圈存限额，市民卡联机账户金额不能超过（）元。

A. 1000
B. 5000
C. 20000
D. 50000