11.一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A. 产业和市场
B. 分销渠道
C. 目标和战略
D. 利润
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12.当家庭收入达到一定水平时，随着收入的增长，恩格尔系数将（）。
A. 下降
B. 增大
C. 不变
D. 上下波动
13.下列各项中，（）不属于产品整体范畴。
A. 品牌
B. 包装
C. 价格
D. 运送
14.（）动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A. 求实
B. 求名
C. 求新
D. 求美
15.对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是（）新产品。
A. 仿制
B. 改进
C. 换代
D. 完全
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