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简述引起企业组织变革的主要因素。

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简述企业市场营销管理咨询的内容。

派生职能

在预备咨询阶段应抓好的工作是______

A. 作好事前准备
B. 打开调查局面
C. 明确问题实质
D. 确定咨询课题
E. 方案实施

产品质量特性一般包括______

A. 性能
B. 寿命
C. 可靠性
D. 安全性
E. 经济性