题目内容

下列讲解内容中，属于地陪在景点示意图前应向旅游者讲清的有（）

A. 景点的主要设施
B. 游览路线
C. 游览所需时间
D. 集合时间和地点
E. 景点景观的功能

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两国（两地）导游人员之间开始实质性合作共事的标志是（）

A. 调整旅游活动日程
B. 核商旅游日程安排
C. 安排饭店的第一顿餐食
D. 引导旅游者进客房

送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容

A. 送站前服务
B. 结账服务
C. 离店服务
D. 送行服务
E. 善后服务

地陪送走旅游团后，通常要处理的遗留问题主要有（）

A. 转递信件
B. 转递物品
C. 拜访旅游者亲友
D. 办理托运
E. 结清客人在酒店的费用

为维护旅游者的利益，地陪应将个别商店的（）行为报告旅行社

A. 不按质论价
B. 不明码标价
C. 以次充好
D. 销售伪劣商品
E. 不提供标准服务