下列选项中、关于客户服务“三严禁”说法错误的是()
A. 严禁无故失约
B. 严禁在客户处吸烟、喝酒、喝水和食用食品
C. 严禁对客户需求置之不理
D. 严禁与客户发生争执
下列行为中,属于严重违纪行为的是()
A. 挪用企业资金或擅自将企业资金借贷给他人
B. 虚支公司经费占为己有
C. 将公司物品挪为私用,利用职务之便,私自借出财物
D. 其他以权谋私,侵占公司资产或损害公司利益的行为
如果你负责公司对外联络工作,领导安排你率领团队去参观外地一家公司,你应该提前做好哪些准备()
A. 在拜访之前要提前和对方公司预约,提前做好行程安排
B. 要遵守时间,准时赴约,因故迟到或取消行程,事先通知对方
C. 通知拜访人员可以穿的舒适一点,如运动装、休闲装等
D. 按照对方指定位置就做,若对方没有安排,应坐在两侧
下列选项中,属于阜丰员工的职业道德和职业精神的是()
A. 忠诚阜丰、心无二志
B. 艰苦奋斗、勤俭节约
C. 低调务实、简约高效
D. 勤奋好学、恪守公德