题目内容

欧能多企业愿景是什么()

A. 提供健康营养 呵护全球家庭
B. 成为全球最具竞争力有机奶粉品牌
C. 立足有机,战略全球
D. 让一部分宝宝喝上有机奶

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接到某购物网站电话,对方称购买的产品有质量问题,商家提供十倍退款,需扫码验证或提供银行卡信息,以下处理方式正确的是()

A. 登录官方购物网站,与商家核实情况
B. 不要扫对方提供的二维码(会直接支付)
C. 不要进行银行卡汇款
D. 按对方所说的进行操作

刚买完车就接到了购车退税的电话,正确的应对方法是()

A. 相信,缴纳手续费领钱
B. 不能轻信退税消息
C. 及时和有关税务主管部门或购车公司联系并核实情况

接到客服发来的机票退改签消息,应该如何做()

A. 回拨短信号码
B. 直接拨打航空公司官方客服电话查询
C. 点击信息中心的网址

快递员把快递弄丢了,要全额赔款,让你在他发的未知链接里填写个人资料退款,此时该怎么办()

A. 先进入网站查看再决定
B. 配合快递员进入网站填写资料
C. 应当拨打该快递的官方客服核实

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