1996年世界经合组织发表了题为《以知识为基础的经济》的报告。这份报告是人类面向21世纪的发展宣言—人类的发展将更加倚重自己的知识和智能、知识经济将取代工业经济成为时代的主流（）
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在任何创新模式中，研究和知识都是创新活动的起点（）
提高企业自主创新能力的措施有哪些（）
A. 树立自主创新理念，增强自主创新意识
B. 确立企业自主创新主体的战略地位
C. 建立和完善企业自主创新的制度与环境基础
D. 建立健全有效的企业自主创新机制
由于市场的复杂多变性，市场管理创新所涉及的各种因素具有很大的不确定性，那么市场管理创新的风险主要有哪些（）
A. 市场风险
B. 技术风险
C. 组织风险
D. 人员风险
在商务公关活动中，（）不仅显示了个人的大度，同时也是一个企业胸怀宽广的外显
A. 姿态
B. 宽容
C. 形象
D. 言谈
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