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在电子商务交易中,消费者面临的威胁不包括(37)。

A. 虚假订单
B. 付款后不能收到商品
C. 客户资料的机密性丧失
D. 非授权访问

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以下关于商流与物流说法,错误的是(52)。

A. 商流实现商品所有权的转移
B. 物流实现物品的物理移动
C. 商流消除了商品的生产和消费场所的空间间隔和时间间隔
D. 商流和物流在同一个流通过程中相互依存

设计电子商务网站第一步要完成的工作是(66)。

A. 建立网站原犁
B. 设计网站内容
C. 设计网站功能
D. 网站需求分析

IPv4的IP地址长度为4个字节,IPv6的IP地址长度为(56)字节。

A. 6
B. 8
C. 12
D. 16

CRM的核心是(29)。

A. 加强客户对企业的认识
B. 加强企业对客户的认识
C. 加强企业对客户的承诺
D. 加强客户对企业的承诺

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