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铁路乘意险实行实名制投保（）

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旅客使用二代居民身份证网购石家庄至西安北高铁全价车票，可通过刷二代身份证进出站（）

承运行李应要求旅客出具车票。（车站）《管规》第48条（）

身份核验中，注册用户为护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的用户不可以添加二代居民身份证的常用联系人（乘车人）（）

发生车票误售、误购时，在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。《铁路旅客运输规程》第四十条（）