：《违规用票信息记录表》及违规使用的统一随票务报表上交票务中心收益部，再经票务中心收益部交接至服务质量办公室（）
A. ：工作票
B. ：老年票
C. ：伪造的证件
D. ：爱心卡
发出账单的账户已销户客户没有反馈的，可以直接将账户对账结果维护为相符。账户对账结果维护为相符的，必须经对账中心主管批准，相符的相关认定人员应在账单上签字（）
：车站发生发票丢失情形，须于发现丢失当日报告（）
A. ：财务管理办公室
B. ：安全保卫办公室
C. ：收益部
D. ：银行
缓冲托辊一般采用橡胶圈结构，以（）
A. 减轻输送带跑偏现象
B. 增大摩擦力
C. 减小运行阻力
D. 减轻物料对输送带的冲击
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