题目内容

下列有关质量业绩财务指标的表述中不正确的是( )。

A. 是权衡预防成本和缺陷成本的通用标准
B. 是反映企业质量状况的简要的指标
C. 是反映企业质量状况总括性的指标
D. 有助于将注意力集中在需要改进的问题领域

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在以质量为竞争手段时，列示( )成本占销售收入的比率则更具有现实意义。

A. 质量
B. 内部缺陷
C. 外部缺陷
D. 机会成本

全面质量控制的现代观的主要观点是( )。

A. 控制成本和失败成本是同向变动的
B. 总质量成本可以实现永久降低
C. 零缺陷质量成本观
D. 不允许有次品出现，或者说要求产品的缺陷接近于零

下列属于预防成本的项目是( )。

A. 质量培训费用
B. 产品评审费用
C. 检测试验费用
D. 质量工作费用

企业为了有效地进行内部控制，将整个企业逐级划分为若干责任范围，这些责任范围是指能够严格控制的活动区域，称为( )。

A. 成本中心
B. 利润中心
C. 投资中心
D. 责任中心