题目内容

顾客离开的因素最主要的是以下哪一点（）

A. 价格竞争
B. 距离原因
C. 服务
D. 信誉质量

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下面哪项不属于管理四要素（）

A. 形象
B. 目标
C. 员工
D. 服务

当父亲身高是170cm，母亲身高是165cm时，该女孩正常成长，其预测身高有可能是（）

A. 150
B. 155
C. 160
D. 165

下列提示骨龄正常的是（）

A. BA-CA=0
B. A-CA=1
C. BA-CA=-1
D. BA-CA=2
E. BA-CA=-2

采用百分位法评估身高是，下列属于正常的是（）

A. 第0百分位数
B. 第3百分位数
C. 第50百分位数
D. 第97百分位数
E. 第100百分位数