教育信息资源开发中，多媒体素材制作属于（）阶段的工作。
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当总体单位数较大时，若抽样比为51%，则对于简单随机抽样，不重复抽样的平均误差约为重复抽样的（）。
A. 51%
B. 49%
C. 70%
D. 30%
以下哪种情况下应使用生物安全柜：（）
A. 处理感染性物质：如果使用密封的安全离心杯，并在生物安全柜内装样、取样，则这类材料可在开放实验室离心
B. 空气传播感染的危险增大时
C. 进行极有可能产生气溶胶的操作时
D. 以上选项均正确
营业人员不应与用户（）、吵架，要做到得理让人，必要时请值班长解决。
A. 争议
B. 争辩
C. 争论
D. 争执
减压阀的作用主要是（）。
A. 关截断
B. 调节流量
C. 安全保护
D. 调整压力
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