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随着公众风险意识的显著提高，越来越多的机构/个人投资者、客户开始重视审视商业银行的风险管理能力，要求商业银行发布风险信息，特别是发布（）。

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（）需了解公司操作风险的主要方面，对操作风险管理框架进行审批和定期检查。

《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定：保证收益型理财计划或相关产品中高于同期储蓄存款利率的保证收益应是对客户有附加条件的保证收益。下列选项中，可以成为商业银行向客户承诺保证收益的附加条件的有（）。

外部审计是在市场经济深化进程中逐步壮大的社会监督力量，它有以下几个基本特点（）。

客户违约给商业银行带来的债项损失包含（）。