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虽然广告的形式多种多样，但其要达到的主要目的为：吸引潜在客人的注意力并创建消费群体对产品的意识感，在潜在客户心中唤起兴趣感，将潜在的客户的兴趣转变为想要感受住店经历，唤起潜在客户的行动。()

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新闻发布是酒店发布的一些专门信息，包括特殊事件、贵宾、新推出的促销活动或其他产品服务。新闻发布的文字应使用特定的信息发布格式，并遵循具体的书写格式。()

小型酒店的促销方式有：在当地的报刊和活动指南打出本酒店的促销广告、公共关系、其他促销活动，推出自己在本地区的特色，加入一些行业协会来促进本酒店产品和服务的销售。()

每个酒店都有各自的销售部，销售部门的员工不仅要处理各类型的业务，招揽会议，还要与酒店内的各个部门协调工作，争取得到会员服务的最大回报。()

处理敏感议题的关键环节之一是任命一名负责人，这种做法能避免矛盾的信息发布和解答。()