金融机构从业人员应坚持以市场为导向，以为中心，全面了解客户需求和风险承受能力，虚心听取客户意见和建议。坚持“首问负责制”，妥善处理客户投诉，不断提高服务水平（）
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空调压缩机设有（ABCD）保护（）
A. 过流保护
B. 高低压保护
C. 缺相
D. 反转
申请中资商业银行董事和高级管理人员任职资格，拟任人应当符合以下基本条件（）
A. 具有良好的品行、声誉
B. 具有担任拟任职务所需的相关知识、经验及能力
C. 个人及家庭财务稳健
D. 具有优越的人脉关系
蓄电池组提供安全和辅助电路的应急后备电源，包括（）
A. 应急照明
B. 信号设备
C. 通讯
D. 门控
E. 驱动及刹车控制
通过网上银行和手机银行等电子渠道受理的银行账户开户申请，各网点可为开户申请人开立Ⅱ类户或Ⅲ类户（）
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