通常软件质量由以下（）几方面进行评价。
A. 软件需求是衡量软件质量的基础，不符合需求的软件就不具备质量。设计的软件应在功能、性能等方面都符合要求，并能可靠地运行
B. 软件结构良好，易读、易于理解，并易于修改、维护
C. 软件系统具有友好的用户界面，便于用户使用
D. 软件生存周期中各阶段文档齐全、规范，便于配置、管理
测试过程分为哪几个阶段（）
A. 单元测试
B. 集成测试
C. 系统测试
D. 验收测试
以下属于测试文档类型的是（）
A. 测试计划文档
B. 测试方案文档
C. 测试用例文档
D. 测试规程文档
既是促销的手段，又充当着“无声”宣传员的服务方式是（)。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 广告宣传
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