在解答客户问题时，服务人员应尽可能使用本行业内的专用术语，使自己的表述准确，避免客户出现错误理解。
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乙炔发生器的搅拌形式是多层耙齿搅拌靠埚轮埚杆减速机实现,采取皮带连接。
A. 对
B. 错
某站某日一定时观测迟测，该站及时发现（正点后一小时内），在场的观测员立即分头对所需观测项目进行了补测，并给记录加“（）”。（）
A. 对
B. 错
含Mo钢在正火时，易出现粒状贝氏体，是由于Mo使C曲线右移所致。
A. 对
B. 错
任何策划都是服从于一定的目的，营销策划直接为企业的营销活动服务。（）
A. 对
B. 错
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