题目内容

电动驻车系统和电子手刹系统是同一个东西。

A. 对
B. 错

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每日营业结束后，客户服务经理应对本人当日客户服务和业务处理涉及的区域进行清查清理，重点关注厅堂公共区域以及地面、角落、垃圾桶或其他视线未及区域，避免遗落现金、凭证、客户资料和业务单据等重要物品。

A. 对
B. 错

客户到总行进行上门投诉，可能对公司的正常运营造成影响，以及对银行声誉造成负责影响的，属于一级投诉。

A. 对
B. 错

金融企业核算的资本公积包含那些内容？

二十世纪的欧美文学，存在着现代主义和现实主义两大主流，其中又以现代主义的影响更大。

A. 对
B. 错