对于退货单未处理的投诉，应该进行的工作有( )。
A. 召集有关人员开会，分清责任
B. 若整份单未处理，则通知门店传退货单，检查签收单与交接单
C. 若系统有此退货单的数据，又有交接的话，则立即为门店做单
D. 若信息部漏做单，则补做单
E. 若有刷卡，但司机没与门店交接的话，则向有关责任人追究责任
顾客或门店退货的原因一般有( )。
A. 临近保质期
B. 货品滞销
C. 季节性换货
D. 客户间调拨
E. 差异货品
甲、乙签订一份购销合同，甲将自己取得的银行承兑汇票背书转让给乙，以支付货款。甲在汇票的背书栏记载有“若乙不按期履行交货义务，则不享有票据权利”，乙又将此汇票背书转让给丙。根据票据法律制度的规定，下列表述中，正确的是( )。
A. 该票据的背书行为为附条件背书，背书的效力待定
B. 乙在未履行交货义务时，不得主张票据权利
C. 无论乙是否履行交货义务，票据背书转让后，丙取得票据权利
D. 背书上所附条件不产生汇票上的效力，乙无论交货与否均享有票据权利
天南星的原植物为（）
A. 天南星
B. 异叶天南星
C. 东北天南星
D. 华北天南星
E. 掌叶天南星
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